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保險公司資本適足率（RBC）計算方法將出現大幅調整，未來客戶申訴率將計入RBC比率計算，保險公司投資國外不同區域、幣別，也將適用不同的風險係數，體質較弱的保險公司，將因為新法上路使得資本適足率降低，而需要增資。

這次RBC制度修正，可促進保險業充實資本，有助於財務健全，並可提升保險業資本適足率的精確度。新制度將於明年正式實施，金管會要求業者每半年就必須對外揭露，保戶對保險公司的資本適足率將一目了然。不過，國外投資的風險係數改變，因為對業界衝擊較大，金管會將給業者一年的緩衝期，於98年才開始申報。

金管會昨（11）日通過「96年度保險業資本適足率之自有資本及風險資本計算內容」，明年起，保險業資本適足率將分三級揭露。三級分別為RBC比率200%以下、200%至300%和300%以上。

金管會副主委張秀蓮說，對於RBC比率未達200%的業者，金管會除了要求增資外，也將處分，如不准發行新保單等業務上的限制。

金管會指出，為了促使保險業重視申訴案件處理，以減少保險糾紛，因而將申訴率納入RBC比率計算中。申訴率超過業界標準值的最末五家，其在計算RBC比率時，要在其他風險的計算上加重5%。

另一項依幣別、投資區域計算風險，為修正原來外匯風險的風險係數，由單一係數改按美元、歐元、日圓等17種幣別，分訂不同係數，其中以美元風險係數最低；國外資產則由原來以「八大工業國」及「非八大工業國」的分類，改為以五大區域別，風險係數從低至高分別為全球區、歐洲區、北美區、新興及亞太區、其他區等。不過這項計算方法後年上路，明年業者還有調整資產配置的緩衝期。