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新鮮人買保險，可能會遇到什麼問題？

理財行業正夯，現在有許多保險公司打著保障底薪的招牌，號召社會新鮮人投入保險業，就像小英剛開始當業務員一樣，大多數的人會從身邊的親朋好友拉保險起，這時人情壓力有時大到擋都擋不掉。

小英表示，「人情」遊說問題多，消費者在購買前應仔細考慮。

尤其目前保險業之間競爭激烈，為了衝業績，業務員又推又盧的，希望你簽約來救濟他的經濟。小英說，不要因為曾為同窗，就不懂得拒絕。

「買保險不是買人情」，她說，很多人因為過不了人情一關，在經濟無法負荷之下，一兩年後就繳不出保費時有所聞，浪費投下去的資金。

因此，若剛好自己有購買保險的意願，就應該與對方好好溝通，說出自身需求，請他幫你規劃。而保險業務員的眼睛千萬不要只充斥著錢形符號 ($)，胡亂塞給對方不需要的保障。小英說，「談保險不是做交情，而是談保障。」

先保家中經濟支柱

許多家長愛子心切，小孩一出生就幫他保很多保險，同時，年紀越小保費也較便宜，造成小孩的保險額度比父母高出很多的情形發生。

小英說，這是本末倒置的觀念。設想若是小孩遭到不測，雖然大人不捨心痛，但並無經濟匱乏之虞，傷害較小。反過來看，要是大人遭到不測，小孩的經濟來源將頓時失去依靠，對孩子來說，傷害極大。

小英建議，要先保障家庭中的經濟來源者，例如一家之主的保額應該符合他所承擔的責任，若有萬一，才能發揮保險對家庭的最大功能。

小英強調，業務員應該像家庭醫師一樣，不但最了解這個家庭的健康狀況，而且能持續追蹤，在不同的年齡給予適當的照顧。

她說，以前自己買保險，因為業務員的流動率很大，買保險之後，很少關心保戶，小孩子感冒時，她不知道可以理賠，最後她變得對保險沒什麼好感，就中斷繳費，金錢也無端浪費。

還有許多保險員沒把保障條款講清楚，把餅畫大後，當意外發生時，保戶獲得的理賠不如預期，也容易對保險喪失信任，心裡想：「每個月催繳的保費都是來伸手要錢的。」

「如果是好的業務員就不會讓這種事情發生。」小英說，而且還會在保戶人生不同的階段，給予適時的購買建議。

也因為時代不同了，現在消費意識抬頭，保險員也比較專業，小英說，民眾應調整看待保險的心態，把它當成像水電費一樣必要的支出，而不是可有可無的奢侈品。